商贸公司的市场调研方法

市场调研是商贸公司制定经营策略的基础,通过系统收集和分析市场信息,为决策提供依据。​
调研内容涵盖多个维度,包括目标市场的消费习惯、购买力水平、竞争对手情况等。针对消费习惯,需了解消费者对商品品类、价格区间、品牌偏好的选择倾向,如某区域消费者更青睐本土品牌日用品,调研结果可指导采购方向。​
调研方式分为定性与定量两种。定性调研通过焦点小组访谈、深度访谈等形式,收集消费者对商品的使用感受与改进建议,适合探索潜在需求。定量调研采用问卷调查,通过大样本数据统计,量化分析市场规模、消费频率等指标,如通过问卷得出某类电子产品的月均消费量。​
实地考察是重要环节,调研人员需走访各类销售终端,观察商品陈列、促销活动及顾客流量。在竞争对手门店,记录其热销商品、价格策略与服务特点,分析优势与不足,寻找差异化机会。例如,发现竞争对手在节假日促销力度大但日常服务薄弱,可针对性加强日常服务质量。​
数据来源包括内部销售数据与外部公开信息。内部数据反映自身经营状况,如各品类销售占比、客户复购率等;外部信息涵盖行业报告、政策文件、社交媒体评论等,帮助把握宏观趋势。某商贸公司通过分析社交媒体热议话题,及时引入网红日用品,获得可观销量。​
调研结果需定期更新,市场动态变化较快,每年至少开展两次全面调研,季度进行专项调研,确保策略调整紧跟市场变化。